Sendingar
Yfirlit yfir flutningssendingar með Póstinum og Dropp — dálkarnir, stöðurnar, síun á stöðu og hvernig ný sending er stofnuð.
Sendingar
Sendingar
Sendingar-síðan (Afhending → Sendingar, slóð /dashboard/sales/shipments) sýnir allar skráðar flutningssendingar fyrirtækisins á einum stað. Fyrirsögnin er merkt með vörubíls-tákni og undirtextinn er „Allar skráðar sendingar með Póstinum og Dropp“. Listinn takmarkast vísvitandi við flutningsaðilana Pósturinn og Dropp — aðrir afhendingarmátar (t.d. sótt í verslun) birtast ekki hér.
Á síðunni getur þú stofnað nýja sendingu, skráð hana hjá flutningsaðila, prentað út flutningsmiða (label) og skoðað ítarlegar upplýsingar ásamt rauntíma-rakningarferli beint frá flutningsaðilanum. Sendingar tengjast oftast sölupöntun og/eða afhendingarseðli og verða þannig til í beinu framhaldi af afhendingu vöru.
Töfluyfirlit. Meginhluti síðunnar er spjald með töflu yfir sendingar. Hver lína er ein sending og dálkarnir sýna helstu auðkenni hennar. Töflunni er skipt í síður og hægt er að velja 20, 50 eða 100 raðir á síðu (sjálfgefið 20).
| Dálkur | Lýsing |
|---|---|
| Rakningarnúmer | Auðkenni sendingar hjá flutningsaðila. Sýnir „-“ ef sending hefur ekki verið skráð enn. |
| Pöntun | Pöntunarnúmer sölupöntunar sem sendingin tengist — tengill sem opnar pöntunina á /dashboard/orders. „-“ ef engin pöntun tengd. |
| Afh.seðill | Afhendingarseðilsnúmer sem sendingin tengist, tengill á viðkomandi pöntun. „-“ ef enginn afhendingarseðill. |
| Flutningsmáti | Nafn flutningsaðila / afhendingarmáta (Pósturinn eða Dropp). |
| Viðtakandi | Nafn viðtakanda sendingar. |
| Staður | Staður (bær/borg) viðtakanda. |
| Staða | Núverandi staða sendingar, birt sem litamerkt tag. |
| Dagsetning | Hvenær sendingin var búin til, á sniðinu DD.MM.YYYY HH:mm. |
| (aðgerðir) | Hnappar til að skrá sendingu, prenta miða og skoða upplýsingar (fer eftir stöðu). |
Stöður sendingar. Sending fer í gegnum röð staða frá því hún er búin til þar til hún hefur verið afhent. Hver staða hefur eigin lit og texta í töflunni:
| Staða | Texti | Litur | Merking |
|---|---|---|---|
| PENDING | Í bið | Grátt | Sending hefur verið búin til en ekki enn skráð hjá flutningsaðila. Ekkert rakningarnúmer til. |
| REGISTERED | Skráð | Blátt (processing) | Sending hefur verið skráð hjá flutningsaðila og fengið rakningarnúmer; tilbúin til afhendingar / sóttar. |
| IN_TRANSIT | Í flutningi | Blátt | Sendingin er komin í flutningskerfi flutningsaðilans og er á leið til viðtakanda. |
| DELIVERED | Afhent | Grænt | Sendingin hefur verið afhent viðtakanda. |
| FAILED | Misheppnuð | Rautt | Afhending misheppnaðist (t.d. viðtakandi ekki heima eða skráning brást). |
| CANCELLED | Hætt við | Sjálfgefið | Hætt var við sendinguna. |
Sía eftir stöðu. Efst í hægra horni töfluspjaldsins er fellilisti merktur „Sía eftir stöðu“. Þar velur þú eina stöðu til að takmarka listann við: Í bið, Skráð, Í flutningi, Afhent eða Misheppnuð. Fellilistinn er með allowClear — smelltu á x-ið til að hreinsa síuna og sýna allar sendingar aftur.
Aðgerðir í töflu. Hvaða hnappar birtast í aðgerðadálki línu fer eftir stöðu sendingar:
| Hnappur | Birtist þegar | Aðgerð |
|---|---|---|
| Skrá (blár, sendingar-tákn) | Staða er „Í bið“ (PENDING) | Skráir sendinguna hjá flutningsaðila, býr til rakningarnúmer og færir stöðu í „Skráð“. |
| Miði (prentaratákn) | Staða er önnur en „Í bið“ | Sækir PDF-flutningsmiða og opnar hann í nýjum flipa til útprentunar. |
| Skoða (auga-tákn) | Alltaf | Opnar upplýsingaglugga með öllum smáatriðum sendingar og rakningarferli. |
Smelltu á bláa „Skrá“-hnappinn á sendingu sem er „Í bið“. Kerfið kallar á flutningsaðilann (Pósturinn eða Dropp), býr til rakningarnúmer og færir stöðuna úr „Í bið“ í „Skráð“. Staðfestingarskilaboðin „Sending skráð hjá sendingaraðila“ birtast og listinn uppfærist.
Eftir skráningu birtist „Miði“-hnappur (prentaratákn) á línunni. Smelltu á hann til að sækja PDF-flutningsmiðann; hann opnast í nýjum flipa svo þú getur prentað hann út. Miðinn er svo límdur á pakkann áður en hann fer af stað.
Smelltu á „Skoða“ (auga) til að opna upplýsingaglugga með sendanda, viðtakanda, sendingarupplýsingum og rakningarferli beint frá flutningsaðilanum.
Ný sending — opna glugga. Efst til hægri á síðunni er blár „Ný sending“-hnappur (plús-tákn) sem opnar gluggann „Ný sending“. Fyrsti reiturinn er Flutningsmáti (áskilið) þar sem þú velur á milli virkra flutningsmáta, t.d. Pósturinn eða Dropp. Valið stýrir því hvaða reitir birtast næst, því Pósturinn og Dropp hafa ólíkar sendingargerðir.
Fjöldi pakka. Óháð flutningsmáta þarftu að skrá fjölda pakka (áskilið, gildi 1–10, sjálfgefið 1). Hver pakki verður til sem sérstakur pakki innan sendingarinnar. (Í afhendingarglugganum á sölupöntun er reiturinn „Fjöldi pakka" 1–20.)
Dropp-reitir. Þegar Dropp er valinn birtast eftirfarandi reitir til viðbótar við fjölda pakka:
| Reitur | Lýsing | Skylda |
|---|---|---|
| Afhendingarstaður | Leitanlegur fellilisti í tveimur flokkum: „Afhending“ (Heimsending eða Samskip) og „Dropp box“ (listi yfir Dropp-pakkabox sótt frá flutningsaðila). | Já |
| Afhendingartími | Virkur aðeins þegar Heimsending er valin. Val um Dagdreifing (10-16) eða Kvölddreifing (17-22). Læstur ef ekki heimsending. | Nei |
Pósturinn-reitir. Þegar Pósturinn er valinn birtast þessir reitir:
| Reitur | Lýsing | Skylda |
|---|---|---|
| Tegund sendingar | Val um Heimsending, Pakki á pósthús, Pakki á póstbox eða Pakkaport. Stýrir hvaða staðsetningarval birtist. | Já |
| Póstbox / Pakkaport | Leitanlegur listi yfir póstbox (þegar „Pakki á póstbox“) eða pakkaport (þegar „Pakkaport“) með nafni og heimilisfangi. | Já (fyrir þær tegundir) |
| Greiðandi sendingar | Val um hvort Sendandi eða Viðtakandi greiðir burðargjaldið. Sjálfgefið sendandi (eða sjálfgefið úr flutningsmátastillingum). | Nei |
| Brothætt | Rofi (Já/Nei) sem merkir sendinguna sem brothætta. | Nei |
Viðtakandi. Undir línunni „Viðtakandi“ eru reitir um móttakanda sendingar. Sendandi er fylltur sjálfvirkt út frá fyrirtækisstillingum (nafn, heimilisfang, póstnúmer, staður, sími, netfang) og birtist ekki sem breytanlegur reitur í glugganum.
| Reitur | Lýsing | Skylda |
|---|---|---|
| Nafn | Nafn viðtakanda. | Já |
| Símanúmer | Símanúmer viðtakanda. Fyrir Pósturinn/Dropp verður það að vera 7 stafir og byrja á 6, 7 eða 8. | Já |
| Heimilisfang | Heimilisfang viðtakanda. | Já |
| Póstnúmer | Leitanlegur listi á sniðinu „póstnúmer - staður“. Þegar valið er fyllist Staður sjálfkrafa út. | Já |
| Staður | Bær/borg viðtakanda. Fyllist sjálfkrafa út frá póstnúmeri (læst þegar sjálffyllt). | Nei |
| Athugasemdir | Frjáls texti með viðbótarupplýsingum um sendinguna. | Nei |
Neðst í glugganum eru hnapparnir „Hætta við“ og „Búa til“ (eða „Búa til og skrá“ þegar sending er stofnuð beint úr pöntun með sjálfvirkri skráningu). Þegar sending er búin til birtast staðfestingarskilaboðin „Sending búin til“ og hún bætist í listann með stöðuna „Í bið“.
Upplýsingagluggi (Skoða) — stöðuborði. Efst í glugganum er grár borði með stöðutákni, stöðutexta (t.d. „Skráð“) og rakningarnúmeri sendingar. Hægra megin, ef rakningarstaða liggur fyrir, birtist „Staða hjá [flutningsaðila]“ með litamerktu tagi sem sýnir stöðu sendingar hjá flutningsaðilanum sjálfum.
| Rakningarstaða (Dropp) | Texti | Litur |
|---|---|---|
| initial | Tilbúin til afhendingar | Blátt (processing) |
| transit | Í flutningi | Blátt |
| consignment | Komin á afhendingarstað | Appelsínugult |
| delivered | Afhent viðtakanda | Grænt |
| cancelled | Hætt við | Sjálfgefið |
| lost | Týnd | Rautt |
Upplýsingagluggi — Sendandi og Viðtakandi. Undir stöðuborðanum eru tvær töflur hlið við hlið. „Sendandi“-taflan sýnir Nafn, Heimilisfang, Póstnúmer + stað og Síma sendanda; „Viðtakandi“-taflan sýnir sömu reiti fyrir móttakanda. Reitir sem eru tómir birtast sem „-“.
Upplýsingagluggi — Sendingarupplýsingar. Þar fyrir neðan er tafla með lykilupplýsingum sendingar:
| Reitur | Lýsing |
|---|---|
| Flutningsmáti | Nafn flutningsaðila (Pósturinn eða Dropp). |
| Fjöldi pakka | Fjöldi pakka í sendingunni. |
| Pöntun | Tengd sölupöntun, tengill á pöntunina. „-“ ef engin. |
| Afhendingarseðill | Tengdur afhendingarseðill, tengill. „-“ ef enginn. |
| Heildarþyngd | Samanlögð þyngd í kg, ef skráð. |
| Kostnaður | Sendingarkostnaður, birtur með íslensku sniði (t.d. 1.024 kr.). |
| Búin til | Dagsetning og tími þegar sending var búin til (DD.MM.YYYY HH:mm). |
| Skráð | Dagsetning og tími skráningar hjá flutningsaðila, ef við á. |
| Athugasemdir | Frjáls texti, ef skráður (birtist yfir báða dálka). |
Upplýsingagluggi — Rakningarferill. Neðst í glugganum birtist tímalína („Rakningarferill“) yfir rakningarviðburði frá flutningsaðila. Hver viðburður sýnir lýsingu, dagsetningu/tíma (DD.MM.YYYY HH:mm) og staðsetningu ef hún fylgir. Nýjasti viðburðurinn er merktur grænum punkti, aðrir bláum. Ef sending er komin lengra en „Í bið“ en engin rakning er komin birtist skilaboðin „Engar rakningarupplýsingar ennþá“.
Neðst í glugganum eru hnapparnir „Sækja miða“ (fyrir sendingar sem eru ekki lengur „Í bið“) og „Loka“. „Sækja miða“ sækir sömu PDF og „Miði“-hnappurinn í töflunni.
Tenging við pantanir og afhendingarseðla. Sendingar tengjast sölupöntun og/eða afhendingarseðli. Þær eru oftast búnar til í beinu framhaldi af afhendingu vöru — þegar afhendingarseðill er gerður er hægt að stofna sendingu sem erfir upplýsingar viðskiptavinar. Tenglar í töflunni og í upplýsingaglugganum fara beint á viðkomandi pöntun svo auðvelt er að flakka á milli sölu og sendingar.
