SMS sendingar (saga)

Síðan SMS sendingar sýnir „Yfirlit yfir öll send SMS skilaboð“ fyrir fyrirtækið þitt. Þetta er annáll (saga) allra útsendra skilaboða — hver einasta SMS-sending sem kerfið hefur búið til er skráð hér, hvort sem hún var send handvirkt af notanda eða sjálfvirkt af kerfinu. Fyrirsögn síðunnar er SMS sendingar með undirtexta Yfirlit yfir öll send SMS skilaboð. Þú finnur hana undir Stillingar → Fyrirtækið → SMS sendingar í hliðarvalmyndinni (slóð /dashboard/settings/sms).
Þetta er einungis lestraryfirlit — hér stillir þú ekkert og sendir ekkert. SMS er ekki kveikt á þessari síðu (sjá næsta kafla). Þessi síða svarar spurningunni „var þetta SMS afhent?“ og gerir þér kleift að rekja hvað gerðist.
Hvenær á að nota þessa síðu:
| Tilgangur | Hvernig síðan hjálpar |
|---|---|
| Staðfesta afhendingu | Sjá hvort SMS hafi náð til viðtakanda (staðan Afhent) eða ekki. |
| Rekja mistök | Finna sendingar sem Mistókst eða voru Óskilað og lesa villuskýringu. |
| Sjá hver sendi | Dálkurinn Sendandi sýnir nafn notanda, eða „Kerfi“ fyrir sjálfvirkar sendingar. |
| Fletta upp tæknilegu auðkenni | Twilio SID auðkennir sendinguna hjá SMS-þjónustuveitunni ef greina þarf vandamál. |
Taflan listar sendingarnar, nýjustu efst (raðað eftir dagsetningu, fallandi). Hún hefur sex dálka: Dagsetning, Símanúmer, Skilaboð, Staða, Sendandi og Twilio SID.
| Dálkur | Lýsing |
|---|---|
| Dagsetning | Dagsetning og tími sendingar á íslensku sniði, t.d. „14.7.2026 kl. 15:42“. Sýnir hvenær sendingin var skráð. |
| Símanúmer | Símanúmer viðtakanda, birt með jafnbreiðu letri (monospace). |
| Skilaboð | Texti skilaboðanna. Ef textinn er langur styttist hann með „…“ í töflunni — bentu á hann til að sjá allan textann í hjálparglugga (tooltip). |
| Staða | Núverandi staða sendingarinnar sem litamerki (Tag). Sjá stöðutöflu að neðan. |
| Sendandi | Nafn notandans sem sendi skilaboðin (með notanda-tákni), eða „Kerfi“ ef sendingin var sjálfvirk. |
| Twilio SID | Tæknilegt auðkenni sendingar frá Twilio, birt með fínu jafnbreiðu letri, eða „-“ ef það vantar. Þessi dálkur birtist aðeins á breiðum skjám (xl). |
Stöðumerki (Staða): hvert SMS fær litamerki sem endurspeglar hvar það er statt í ferlinu. SMS-þjónustan uppfærir stöðuna sjálfkrafa eftir því sem sendingin gengur í gegn: úr biðröð → sent → afhent (eða óskilað / mistókst).
| Staða | Litur | Merking |
|---|---|---|
| Afhent | Grænt | Skilaboðin hafa verið afhent í síma viðtakanda. Lokastaða sem gengur upp. |
| Sent | Blátt (cyan) | Skilaboðin hafa verið send frá þjónustunni en afhendingu er ekki enn staðfest. |
| Í biðröð | Í vinnslu (processing) | Skilaboðin bíða vinnslu og hafa ekki enn verið send. |
| Óskilað | Appelsínugult | Ekki tókst að skila skilaboðunum til viðtakanda (t.d. rangt eða óvirkt númer). |
| Mistókst | Rautt | Sendingin brást. Villuskýring geymist á færslunni og birtist þegar bent er á merkið. |
Sendandi-dálkurinn aðgreinir handvirkar og sjálfvirkar sendingar. Þegar notandi sendir SMS handvirkt birtist fullt nafn hans (fornafn + eftirnafn) ásamt notanda-tákni. Þegar kerfið sendir skilaboð sjálfkrafa — án tiltekins notanda — stendur einfaldlega Kerfi með daufu letri.
Twilio SID er einkvæmt auðkenni sem SMS-þjónustuveitan (Twilio) gefur hverri sendingu. Það er tæknilegt hjálpartæki: ef greina þarf vandamál með tiltekna sendingu er hægt að nota SID-ið til að fletta henni upp hjá þjónustuveitunni. Ef auðkennið vantar (t.d. sending sem er enn Í biðröð) birtist „-“.
Efst á síðunni eru síunarreitir til að þrengja listann: leitarreitur, stöðuval og dagsetningarval. Þegar þú breytir einhverju þeirra hleðst listinn strax upp á nýtt frá fyrstu síðu.
Reiturinn „Leita (númer, texti)“ leitar samtímis í símanúmeri viðtakanda og í texta skilaboðanna. Sláðu inn hluta af númeri eða orð úr skilaboðum til að finna tilteknar sendingar. Hægt er að hreinsa reitinn með x-inu.
Fellilistinn „Staða“ takmarkar listann við eitt stöðugildi: Afhent, Sent, Í biðröð, Óskilað eða Mistókst. Veldu tómt (hreinsa) til að sjá allar stöður aftur.
Dagsetningarvalið með „Frá“ og „Til“ takmarkar listann við sendingar innan valins tímabils. Sniðið er DD.MM.ÁÁÁÁ.
Listinn er blaðsíðuskiptur, 25 sendingar á síðu. Notaðu blaðsíðuvalið neðst til að fletta. Heildarfjöldi birtist bæði efst til hægri („X sendingar“) og neðst („Samtals X“).
| Sía | Reitur | Áhrif |
|---|---|---|
| Leit | Leita (númer, texti) | Leitar í símanúmeri OG texta skilaboða samtímis. |
| Staða | Fellilisti Staða | Sýnir aðeins sendingar með valda stöðu. |
| Tímabil | Frá / Til (dagsetningar) | Sýnir aðeins sendingar innan valins dagsetningarbils. |
Tengsl við aðrar síður: SMS-sendingar sem birtast hér verða til þegar SMS er virkt fyrir fyrirtækið. Kveikt er á SMS og sendandaauðkenni stillt af umsjónarmönnum PayGo; notendur velja SMS-rásina undir Tilkynningar. Hver send SMS-skilaboð eru gjaldfærð á áskriftarreikning fyrirtækisins (línan „SMS sendingar“ í áætluðum reikningi undir notkun og áskrift). Aðgangur: síðan með sögu alls fyrirtækisins (símanúmer og texti allra viðtakenda) krefst réttinda til að breyta stillingum (settings:write) og er lokuð sýnishornsaðgöngum (demo); notkunartölur (fjöldi á dag) krefjast settings:read. Saga eins viðskiptavinar sést í söluviðmóti með réttinn til að skoða viðskiptavini (customers:read) og til að senda SMS til viðskiptavinar þarf customers:write (lokað sýnishornsaðgöngum). Notandi án þessara réttinda fær aðgangsvillu (403) og sér hvorki SMS-hnappinn né söguna. Þessi síða sjálf breytir engum stillingum — hún er hrein saga (annáll) til uppflettingar og eftirlits.